CÔTÉ AÉROGARE

Le contrôle des opérations

24h/24 et 7j/7, jour et nuit, sans interruption, tous les vols opérés par les compagnies aériennes sont surveillées de bout en bout.

Aux avant-postes : le centre de contrôle des opérations (CCO) de chaque compagnie aérienne, appelé aussi Poste Central Opérationnel (PCO).

Composé d’experts issus de différentes fonctions (maintenance, planning, équipages, commerciaux...) et capables de travailler dans l'urgence, le CCO a pour mission de résoudre les problèmes qui empêchent les vols de se dérouler normalement pour faire en sorte qu'ils aient le minimum d'impact sur les clients.